Não recebi meu pedido de proteínas e a empresa não me dá suporte
Não respondida
Brasília - DF
27/09/2026 às 13:49
ID: 260172573
Fiz a compra no site da empresa no dia 04/09 e foi encaminhado no dia 07/09 o pedido, que foram 3 proteínas com uma garrafinha de shake e brinde multivitaminico, só que no dia 14/09 o pedido travou em um local próximo de entrega na minha região no qual é rápido logo que chega nesse ponto e desde então não houve nenhuma atualização de status, abri um chamado no correios referente o que pode ter acontecido e depois de um tempo, no dia 23/09, atualizou o status dizendo que o objeto não tinha chegado ainda à unidade. Mandei e-mail para Nyer até então sem resposta e mandei msg no whatsapp também mas sem uma resposta decente sobre o ocorrido com a encomenda. Empresa faltando com transparência e suporte ao cliente para esse ocorrido, gostaria de uma atualização ou reembolso.