Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Suzano - SP

21/09/2021 às 22:24

ID: 130012561

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sempre passei com dentista e nunca vi isso em minha vida. Em um dos vários agendamentos para minha filha e meu esposo eles não poderam ir a consulta por motivos pessoais e ao ligar para tentarmos remarcar foram bloqueados até que se pague uma taxa de 30 reais... Um verdadeiro absurdo!

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Resposta da empresa

02/12/2021 às 10:54

Todos pacientes são orientados quanto a taxa de falta e pedimos que desmarquem com antecedência para que os outros pacientes possam ter atendimento.
Estamos sempre abertos ás criticas construtivas para melhor atender nossos pacientes.