Descostura e devolução
Resolvido
Recife - PE
18/11/2024 às 06:47
ID: 202223919
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, tudo bem?
Comprei um vestido com vocês e ele veio com uma descostura na parte do colo, entrei no site pra devolver e não aparece essa opção (acho que pq o pedido está como 'a caminho'), solicito ajuda para realizar essa devolução.
Att,
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Consideração final do consumidor
08/01/2025 às 15:57
Curioso que nem responderam por aqui, o que acho que indica um foco na solução para o cliente mesmo.
Entraram em contato comigo, eu devolvi o vestido e reembolsaram o dinheiro, sem problemas.
Obrigada pelo atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10