Produto não chega
Respondida
Belo Horizonte - MG
14/09/2022 às 21:10
ID: 150191603
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de 3 camisas numa promoção, custaram a enviar o código de rastreio, enviaram mas quando jogo o código, o objeto não é encontra no site dos correios.
O prazo de entrega já passou, não resolvem meu problema e única coisa que falam é que estão fazendo o melhor
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Resposta da empresa
16/09/2022 às 19:52
Caro Sr Frederico, lamentamos pelo ocorrido, e desde já informo que não ira se repetir.
No ato da compra do senhor na descricão da camisa é informado que ela estava em pre venda e iria demorar mais 12 dias do que o normal visto que muitos clientes querem o mesmo produto, o codigo de rastreamento foi disponibilizado, porem por conta de um erro da empresa que realiza o envio, o *******, e nos estamos agilizando o mais rapido possivel para que ele chegue em sua casa sem problemas algum. E por conta do ocorrido estaremos enviando um brinde para você.
NYT Imports