Demora na resposta após solicitação de cancelamento via WhatsApp
Resolvido
Quatis - RJ
10/07/2026 às 12:00
ID: 253577473
Pedi cancelamento de um produto, entrei contato com whatsapp falei com assistente virtual, até agora ninguém me responde.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/07/2026 às 13:03
Boa tarde, Solange!
Em razão do feriado em São Paulo, não houve expediente no nosso SAC ontem. O seu pedido foi cancelado hoje, e o valor estornado.
Se tiver dúvidas, é só entrar em contato conosco.
Atenciosamente,
Equipe O Acessório
Consideração final do consumidor
10/07/2026 às 13:06
Resolvido meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9