Cobrança indevida e falta de solução
Não respondida
Natal - RN
14/08/2026 às 22:16
ID: 256517361
Estive no Ô Bar Praia com minha família em 25/07/2026 e tivemos diversos problemas com a comanda, inclusive itens de outra mesa lançados para nós.
Após solicitar a correção, o valor correto seria R$ 101,00, mas no cartão foi cobrado R$ 357,96, uma diferença de R$ 256,96.
Já apresentei os comprovantes e entrei em contato com atendimento, Amorim, Alan e administrativo, mas até agora não recebi a devolução e continuo sem uma solução.
Erros podem acontecer, mas a falta de agilidade e respeito na resolução é inadmissível. Espero que o Ô Bar Praia providencie imediatamente a devolução do valor cobrado indevidamente.