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Caraguatatuba - SP

25/02/2025 às 16:02

ID: 210837919

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Por influência dos programas (Bacci/Record TV e Datena/Red Band), entrei com o processo com esta má empresa (O bom acordo), paguei tudo que me pediram, fui mal assessorado, não atendem bem os telefones, nem às mensagens via whatsapp, perdi os processos. Paguei os valores dos advogados da empresa (Olímpio e Azevedo), estes já bloquearam minhas contas por falta de pagamentos. A empresa (O bom acordo) não me dá nenhuma informação porque estão bloqueando minha conta bancária.

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Resposta da empresa

27/02/2025 às 14:06

Olá,

É uma pena que você se sinta assim, pois não é essa a experiência que buscamos entregar aos nossos clientes.

Entramos em contato com você para explicar tudo em relação aos assuntos tratados acima

Caso fique alguma dúvida pode entrar em contato conosco que vamos te orientando da melhor forma possível

Ficamos a disposição

Réplica do consumidor

25/03/2025 às 20:42

Entraram em contato comigo por mensagem escrita, respondi da mesma forma, porém não entenderam minha mensagem, expliquei a situação em áudio, porém esta empresa só atende ligações em telefone fixo, não tenho telefone fixo, porque não se modernizam e atendam via celular (whatsapp)?