Cobrança de taxa para diminuir juros abusivos e possível má conduta da empresa Bom Acordo

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Bragança Paulista - SP

09/10/2025 às 19:40

ID: 228971443

Dia 01/10 vi no programa jornal Record cidade alerta onde empresa faz programa bom.acordo diminuir juros abusivos, entrei contato pediram dados e cobraram valor 1100 para efetuar serviço, onde enviaram uma notificação banco Dacoval para diminuição juros, deram prazo 10 dias para retorno, dei entrada 600,00 deixou restante 500 pagar até dia 31/10., deram prazo 10 dias dar retorno após modificação. hoje Dia 10/10 deram retorno para finalizar. Que tem pasta elevada. A questão ao invés de pagar 500,00 dispor valor 150,00, e finaliza o valor contratação e consegue liberar todas as guias de correção. conforme verificado. Reclama aqui tem várias. Reclamações sobre má conduta da empresa e ir não cumprir o que está prometendo. Com vários casos da mesma espécie aqui , Meu carro já está risco de busca e a preensão pois tem três parcelas em atraso. Quero o valor de volta que paguei 600,00 porque não confiou dessa empresa. Já fiz reclamação com Record sobre a empresa propaganda enganosa, se na devolver o valor que paguei. Vou fazer , já fiz Bo contra a empresa, vou atrás Celso Russomano porque estou vendo que não resolveram meu caao e ainda vou perde. Meu bem . não vou pagar valor mais da empresa. Quero reclamação dessa empresa.

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Resposta da empresa

10/10/2025 às 15:40

Olá

Entraremos em contato com você para explicar tudo em relação aos assuntos tratados acima

Caso tenha alguma dúvida, pode entrar em contato conosco, e estaremos prontos para orientá-lo da melhor forma possível.

Ficamos à disposição.
Sac - ( 11 ) **************
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Réplica do consumidor

11/10/2025 às 08:59

Meu veículo já entrou busca e aprensao e nada foi resolvido até momento . o prazo estipulado por vocês não adiantar mas acordo com banco de negociação juros abusivos. por isso solicito valor que dei entrada com você pois não resolveu meu caso. caso não devolve estarei indo atrás do meus direitos judiciário junto a sua empresa.