Demora no retorno e falta de atualização sobre protocolo de petição em processo judicial pago
Não resolvido
Santo André - SP
27/05/2026 às 08:42
ID: 249799495
Bom dia. Já faz dias que tento contato e não tenho retorno. Vi no sistema da Justiça que no dia 21/05 decorreu o prazo do Evento 55 sem nenhuma atualização de vocês. Como já paguei mais de R$ 4.*******,00 pelo serviço, exijo uma resposta em até 24 horas confirmando se a petição foi protocolada ou não. Caso contrário, entenderei que o prazo foi perdido por negligência e tomarei as medidas cabíveis na OAB e na Justiça para reaver o meu dinheiro.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 10:38
Olá
Entraremos em contato com você para explicar tudo em relação aos assuntos tratados acima
Caso tenha alguma dúvida, pode entrar em contato conosco, e estaremos prontos para orientá-lo da melhor forma possível.
Ficamos à disposição.
Sac - ( 11 ) 3291-2350
WhatsApp (11) 94081-5560 ou (11) 99372-4258
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 15:32
Descaso total com o cliente
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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