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Pedido errado

O Boticário - Loja Online
Salvador - BA
17/06/2024 às 22:28
ID: 191030805
Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Muito decepcionado com a loja do O Boticário. Gosto dos perfumes tanto que é a terceira compra que faço em 1 mês, porém por coincidência nas 3 tive problema. Nessa compra em específico, realizei a compra de 2 perfumes e um deles era feminino e enviaram a versão masculina. Perfume esse que era pra presente e quando a pessoa abriu, perguntou se era a versão masculina mesmo. Realmente não sei o que acontece, mas 3 compras apareceram algum problema e apesar do pedido de desculpa e um cupom para comprar novamente, do que adianta se continua acontecendo erros?

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