Reembolso incompleto

Olá, Bruna! Esperamos que esteja bem. 😊

Sua carta de estorno foi liberada, deixamos em anexo para sua análise e o prazo máximo de estorno é até 2 faturas subsequentes, contados a partir da data de cancelamento.

Caso não localize o valor dentro desse período, recomendamos que entre em contato diretamente com sua administradora de cartões para obter esclarecimentos adicionais.

Após o cancelamento, o repasse do valor é de responsabilidade bancária, e a carta servirá como evidência de que o cancelamento ocorreu de forma efetiva e transparente.

Agradecemos pela confiança que depositou em nós e esperamos continuar a servi-la com a qualidade e dedicação que você merece. Estamos à inteira disposição através deste canal ou em nossas centrais de atendimento.

WhatsApp: 41 3406 8393 - Horário de Atendimento: Seg. à Sex. 8h às 20h, Sáb. 9h às 18h e Dom. 9h às 15h

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Abraços,
Equipe O Boticário Online. 💚