Rodízio com péssima qualidade no atendimento
Não respondida
Miguel Pereira - RJ
25/05/2026 às 09:56
ID: 249574975
Rodízio com péssima qualidade no atendimento. Fomos a unidade O Camarão (cnpj *****) dentro do shopping pedreira, em Nova Iguaçu, no dia 24/05/26. Av *****, *****.
Compramos 3 rodízios para almoço que serviu alguns pratos mas passou longo tempo se servir nenhum. Pratos como camarão ao catupiry, strogonoff de camarão, bobó ou camarão empanado sequer passaram na mesa. Meu filho, 9 anos, pediu um pouco de camarão ao alho e óleo que gosta, após aguardarmos quase meia hora desistimos e fomos embora sem servirem ele. Estamos habituados a unidade do Norte shopping que serve com excelência. Não sei se trata-se da mesma rede mas há uma diferença absurda na qualidade. Outro ponto relevante foi o fato de ao pedirmos um número de contato com a rede para reclamação e a atendente ao pedir ao gerente retornou simplesmente com a informação de que não há como realizar contato com a administração . Levando em consideração o valor de um restaurante como esse, espera-se minimamente, bom atendimento por parte do gerente.