O Capacho

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Barueri - SP

29/10/2024 às 10:51

ID: 200753363

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Comprei dois capachos (que não são nada baratos, aliás) e a entrega estava prevista para sexta feira-25/10. Paguei 21 reais pelo frete e esperava que chegasse na data prevista pois eu estava esperando os capachos para utilizar no dia 27/10 em uma festa que fiz para receber meus convidados. Dia 26 ainda não haviam chegado e comentei em um post do Instagram da empresa sobre o atraso, solicitando urgência. Simplesmente ignoraram minha mensagem e apagaram meu comentário! Na segunda feira, após a festa, que tive que realizar sem os carpetes, falar para todas as pessoas tirar os sapatos (coisa que não seria preciso pois estaria escrito nos carpetes), o que não teve muito efeito pois nem sempre estava na porta para receber cada um, tenho crianças e bebês em casa andando pelo chão, fora sujeira também penso na energia trazida da rua, comentei novamente solicitando a entrega e dizendo que tive que fazer o evento sem o meu pedido. Me responderam algo que eu não vi, e logo apagaram novamente meu comentário.
Uma empresa que não é transparente com seus clientes não merece credibilidade alguma, gostaria de saber quando chegará meu pedido já que agora o sentido maior da compra já passou do prazo e como serei ressarcida pelo estresse desnecessário! Comentei novamente explicando a situação na rede social para que as pessoas vejam que seus pedidos não vão chegar a tempo! Mas acredito que farão o mesmo, pois não tem culhao de deixar reclamações ou insatisfações, somente eleogios.