Atraso na entrega e descaso na resolução dos problemas de vazamentos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/07/2019 às 12:54

ID: 93070571

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei um serviço de construção de pergolado em 31.10.*******, com prazo de entrega de 30 dias. Passados ******* dias do início das obras o pergolado ainda não foi entregue em condições de uso. Ainda temos pelo menos 7 pontos de vazamentos. Avisei o sr. Ivan por Whatsapp, proprietário da empresa com quem fechei o contrato no dia 04 de julho e até agora não recebi retorno.
O quintal onde os cachorros ficam fica cheio de água quando chove e não tenho outro lugar pra colocá-los e os mesmos tem que ficar no molhado.
É lamentável que ******* dias de atraso ainda receba este tipo de tratamento desta empresa que não faz nenhum esforço pra entregar o serviço.
A verdade é que de especialista está empresa não tem nada e muito menos bom atendimento aos clientes.
Não recomendo à ninguém contratar serviço com esta empresa.
******* que fiz todos os pagamentos no prazo, sem um dia sequer de atraso.

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Resposta da empresa

02/11/2022 às 15:24

Olá, Todos os serviços e problemas foram resolvidos.

Consideração final do consumidor

29/06/2023 às 19:03

Problema sem solução!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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