Atraso na entrega, serviço mal executado e descaso no atendimento para correção de problemas
Não respondida
São Paulo - SP
21/02/2026 às 09:17
ID: 241270419
Contratei essa empresa em setembro de 2025, com a promessa de entrega do projeto em 10 dias. Porém, o serviço não foi iniciado na data combinada e, como consequência, levou mais de dois meses para ser concluído.
Durante todo o período, recebi diversas justificativas para as ausências, sempre com promessas de retorno que não eram cumpridas. Para piorar, após a finalização do serviço, surgiram problemas graves, quando chove, há infiltração e a água pinga dentro da casa, molhando tudo.
Já entrei em contato diversas vezes relatando o ocorrido. O responsável sempre informa que irá comparecer para verificar, mas novamente surgem desculpas e o problema nunca é resolvido.
Infelizmente, foi uma experiência marcada por descaso, falta de compromisso e baixa qualidade no serviço prestado. Não recomendo.