Pedido em atraso

Não respondida
São Paulo - SP
12/08/2024 às 12:40
ID: 195016091
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Fiz uma compra dia 06/08 pelo site, contando com o prazo de entrega p no máximo dia 09/08, pois era presente.
Não recebi na data e nem até o presente momento. Tentei contato com a empresa e sem nenhum canal de atendimento após as 17hs. De qualquer maneira registrei uma reclamação por e-mail.
O site não permite rastreio do objeto, o que dificulta.
Hoje entrei em contato pelo WhatsApp e fui informada que entrariam em contato com os correios para saber o que aconteceu
E o presente que comprei não chegou e nem tem previsão.
A empresa não apresentou nenhuma solução
Estou muito insatisfeita.
1 compra realizada no site e com certeza será a única