problema na troca do democrata

Question

Olá me chamo Dayvson, comprei 2 sapatos pelo site https://******* na data de 24/11/*******. Os mesmos ficaram grande, foi feito a devolução pelo correios na data 13/12/******* á 22/12/*******. Entrei em contato pelo WhatsApp outra a vez e hoje novamente 08/10/*******, onde o atendente falou que enviado por e-mail, um vale troca. Que não chega pelo e-mail. Foi indicado outro e-mail e mesmo problema. Meus e-mail estão chegando normal, inclusive o da própria empresa, me oferecendo pra compra. Pensava que ia receber em casa os sapatos, soubesse nao tinha comprado.
prototolo: 82443015-*******-21

Accepted Answer

Atendimento e comunicação com o cliente precária, logística de trocar não existe, pois não fazem troca. o Pela fama da marca pensei que tinha uma qualidade, mas  só  nome.

problema na troca do democrata

Consideração final do consumidor

Consideração final da empresa