Queijo Minas Frescal Federicci com consistência alterada, excesso de sal e SAC inacessível
Não resolvido
Camaçari - BA
17/12/2025 às 16:44
ID: 235127847
Comprei um queijo Federicci Minas Frescal e veio com a consistência muito mole, quase derretendo e muito salgado. Costumo comprar este queijo e nunca foi assim. Liguei no número do SAC que consta na embalagem e chama até cair na caixa postal. Entrei no site da Empresa vinculada a Federicci que se chama O FINO DO QUEIJO, liguei em todos os números que constam no site deles e dá ocupado ou ninguem atende até cair na caixa postal. Mandei email para o ***** no dia 10/12 e até hoje não tive retorno. Guardei o queijo e a embalagem para servir de prova. Quero meu dinheiro de volta.
Dados do queijo
FAB121125
VAL221225
LOT012
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Consideração final do consumidor
22/01/2026 às 14:32
NÃO RESPONDERAM A MINHA RECLAMAÇÃO. EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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