Não entrega dos produtos comprados

Reclamação em réplica

Em réplica

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Barra do Piraí - RJ

13/03/2024 às 16:20

ID: 184520723

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde,

Efetuei a compra de 14 kimonos no dia 22/07/*******, recebi 4 e o restante até hoje, dia 13/03/******* está em enrolando para entregar, não devolve o dinheiro, me passou várias datas para entrega e não cumpre, meus alunos já pagaram e estão me cobrando.

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Resposta da empresa

23/09/2024 às 17:44

Boa tarde,

Boa tarde,

Devido a vários imprevistos nesse ano de ******* o prazo de entrega foi prejudicado.

o pedido foi entregue parcialmente. Foi feito um acordo para trocar os kimonos por moletom de algodão. O moletom está em produção;

sempre a disposição.

Réplica do consumidor

24/09/2024 às 07:41

Bom dia,
comprei os produtos em julho/*******, esses moletons que nós acordamos para sanar o restante do que já paguei está sendo outra novela, na quarta 18/09 ficou de me entregar, agoara nem atende minhas ligações.

Réplica do consumidor

24/09/2024 às 13:28

Aguardando solução,

Réplica do consumidor

15/10/2024 às 10:59

Bom dia,
Tenho preferência por resolvermos de forma comercial ao invés de judicial apesar do meu prejuízo financeiro e pessoal.

Réplica do consumidor

17/03/2025 às 17:07

combinou 22/02 pra me devolver e até agora nada. 17/03/25