Loja Garimpo não entrega sofá, não cancela cartão e não resolve o problema, exigindo ação judicial.
Resolvido
Taubaté - SP
20/04/2026 às 14:33
ID: 246512589
Pessoal, cuidado em comprar sofá nas lojas da Garimpo, principalmente a do galpão outlet em Pinda. Eles não entregam o sofá, eles não fazem o cancelamento do cartão de crédito e não respondem mensagem para tentar resolver o problema. Vou ter que gastar com advogado para resolver meu problema e agora pedir danos morais.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/05/2026 às 15:11
Olá Everton Oliveira Monteiro, tudo bem ?
Verificamos que o sofá do Sr. foi entregue e o seu caso resolvido.
Mais uma vez pedimos desculpas por todo transtorno causado!
Agradeçemos pela compreensão e todo feedback é necessário para aprimorarmos os nossos processos e para o maior crescimento da empresa.
Qualquer dúvida ou informação estamos com o SAC disponível para atendê-lo.
Consideração final do consumidor
11/05/2026 às 15:51
Resumindo, comprei o sofá final d novembro e recebi em abril.
Passei um pouco de aborrecimento, mas graças a Deus foi TD resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4