O Jambu Bags

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Porto Alegre - RS

24/09/2024 às 20:27

ID: 198143673

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Depois de muito namorar as bags, comprei duas uma para trabalho e outra para lazer.
Já estava analisando as próximas porém ao receber uma delas já chegou com defeito, entrei em contato imediatamente no mesmo dia após receber e estou sem resposta até hoje.
Pelo que vejo tanto aqui as reclamações e no Instagram nos comentários o pós venda não existe, isso me soa mal a falta de respeito e vontade da parte da equipe o Jambu.
Não usei ela ainda pois fico totalmente inseguro de colocar meu celular entre outros objetos na bolsa pois não sei se vai suportar.
Super decepcionante, invés de ganhar e fidelizar um cliente, fazem ao contrário uma venda já basta ? Muita falta de profissionalismo.
Aguardei quase duas semanas para vir aqui fazer a reclamação pois, on-line no WhatsApp estão até de madrugada pelo que vejo impossível não ter conseguido responder meu contato.