O Japa

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Mogi das Cruzes - SP

20/06/2018 às 19:43

ID: 36263935

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz o pedido no "o japa delivery" de Niterói-RJ, e no aplicativo informa que a entrega seria feita em até 40 minutos (o que não se classifica como uma entrega rápida). O problema é que tive que aguardar mais de 1 hora, liguei no estabelecimento 2 vezes e após receber o pedido, os temakis estavam desmontados e os sushis misturados com lascas de gengibre (o que não faz parte do meu consumo por eu não gostar). Fiz uma reclamação diretamente ao estabelecimento pelo Instagram e eles pediram meu telefone para entrar em contato. Isso já passou de uma semana e até hoje, nada de ligar para entender e melhorar a falha. Infelizmente nós estamos cercados de péssimos atendimentos, desrespeito com o consumidor. Não recomendo esse estabelecimento.