Efetuei uma compra nessa loja efetuei efetuei

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Joaíma - MG

30/07/2024 às 20:09

ID: 194158791

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Efetuei uma compra nessa loja dia 29/04/******* não recebi a mercadoria e não recebi o estorno da mercadoria eles não me respondem e não devolvem o meu dinheiro foi r$ ******* r$ ******* passado nenhum cartão ******* e outro cartão e r$ 17 no pixs me falaram que até 12 dias retornaria o pix na minha conta nem pix nem dinheiro e estou no algum, entraram em contato comigo dizendo que dia 29/07 haveria o estorno total do dinheiro ontem foi dia 29 hoje é dia 30/07 não recebi estorno nenhum me chamo Fabrícia chaves dos Santos faça essa reclamação porque eu quero o estorno do meu dinheiro

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Resposta da empresa

30/10/2024 às 16:37

Oi!

Pedimos mil desculpas pela confusão e pela espera. Vimos que você já recebeu as suas peças, Estamos dispostos a resolver qualquer pendência por parte da empresa. Obrigado pela sua paciência! Você é muito importante para nós!

Atenciosamente, O linda pijamas contemporânea

Consideração final do consumidor

06/11/2024 às 14:15

Faltou competência

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4