Atraso na entrega do pedido *****, realizado em 29/07/2026, com prazo de entrega para 19/08/2026.
Não respondida
Jequié - BA
19/08/2026 às 15:14
ID: 256879467
Prezada equipe de atendimento da O Magazine, Escrevo para solicitar esclarecimentos a respeito do meu pedido de número ***** , realizado em 29/07/2026 O prazo de entrega informado no momento da compra estava previsto para o dia 19/08/2026. Contudo, até o presente momento, o produto não foi entregue e não houve nenhuma atualização recente no status de rastreamento. Diante disso, solicito gentilmente uma posição detalhada sobre o andamento da entrega e a nova data prevista para a chegada da mercadoria. Fico no aguardo de um retorno breve.