Cancelamento de ar condicionado não processado e falta de suporte das Casas Bahia e O magazine
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/01/2026 às 15:43
ID: 237913911
Realizei a compra de um ar condicionado vendido por O magazine através do site das Casas Bahia (n do pedido *****), em 02/01/26, a entrega foi realizada em 06/01/26, contudo precisei realizar o cancelamento em 09/01/26, pois comprei o produto errado. Me deram o prazo de 4 dias úteis para retorno acerca do cancelamento, contudo até então não obtive retorno, assim como não consigo contato com a empresa. Casas Bahia também não está me dando suporte quanto a essa situação.