Casas Bahia: Ar condicionado barulhento, controle com defeito e coleta de devolução não realizada.
Não respondida
Vila Velha - ES
22/04/2026 às 23:02
ID: 246719089
Fiz uma compra pela Casas Bahia com a empresa parceira O Magazine. O ar condicionado faz tanto barulho quanto uma turbina de avião, e ainda o controle veio com defeito. Solicitei a devolução 2 dias depois que recebi. Agendaram a coleta para quase 20 dias depois, que daria 22/04 entre 8 e 18:00. Faltei o serviço para esperar a empresa da coleta e ninguém apareceu. Entrei em contato pelo mesmo whatsapp que fizeram o agendamento, ficaram de verificar, mas não tive nenhum retorno. Caso não venha ninguém amanhã de manhã buscar esse ar condicionado, acionarei o procon. Definitivamente não recomento, e a Casas Bahia deveria rever seus parceiros, visto que essa empresa tem uma péssima reputação aqui no Reclame AQUI.