iPhone 15 Pro Max retido para conserto por mais de 30 dias sem retorno ou devolução
Não respondida
Macapá - AP
16/03/2026 às 10:53
ID: 243376863
A minha reclamação é sobre um iPhone 15 Pro Max que foi deixado para conserto no Mago mais ou menos a 30 dias atrás, tenho que ligar muitas e muitas vezes e não tenho retorno . Eu tento ligar, eu tento falar com alguém lá, e ninguém me atende. E agora, quando me atenderam, pediram mais um tempo para chegar as peças, né? Sendo que esse tempo já se esgotou de novo, já pela quinta vez. Eles não atendem ligação, eles não respondem as mensagens no WhatsApp e não querem devolver o telefone. E até agora, no momento, eu não tive contato com ninguém lá.
tentei reaver o telefone sem conserto , porém não devolvem, não atendem o telefone, não respondem mensagens , já falaram em mandar o telefone para outra autorizada, sendo que eu não quero , quero o telefone de volta nas condições que entreguei !