O Maleiro

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São Leopoldo - RS

04/03/2020 às 15:14

ID: 101187279

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Comprei uma mala, com um valor de frete e prazo informado via correios. Passou fo prazo e entrei em contato inúmeras vezes e me dixiam apenas que era uma transportadora, e não correios conforme estava no site durante a compra, total falta de respeito com o cliente durante conversas, solicitei então que avisassem a transportadora que a entrega só podia ser feita pela manhã pois a tarde não tinha ninguém que recebesse, me disseram que não poderiam interferir no trabalho que eles haviam contratado.
Resolvi então fazer o cancelamento já que o produto estava a mais de 15 dias atrasado, aí então puderam interferir no trabalho da transportadora, só quando lhes é conveniente.
Falta de respeito, de comprometimento, de transparência ao colocar uma forma de envio no site e usar outra, falta de vontade de facilitar o contato com a transportadora.

Péssima experiência, acabei indo viajar sem a mala pois chegou muito tempo depois do prazo que já era extenso.
Primeira e última vez que compro nesta empresa e não indico a ninguém