Propaganda enganosa. Quero meu dinheiro de volta

Não respondida
Santo André - SP
16/11/2022 às 15:09
ID: 153572339
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVi um anuncio em uma rede social sobre essa loja virtual vendendo calça jeans e resolvi comprar. Fui sendo direcionada para o pagamento até que cai na pagina do mercado pago. Fiz o pagamento no cartão de crédito, em 1 parcela só e não recebi mais nada da loja. Tentei contato no telefone que aparece no site, no email mas ambos não consegui retorno. Entrei em contato então no email que recebi logo que fiz a compra, eles me responderam que era para aguardar 5 dias úteis que se a loja não entrasse em contato eu poderia solicitar meu dinheiro de volta. A loja não entrou e solicitei meu dinheiro, porém, nunca mais me responderam. Quero meu dinheiro de volta