Débora Vicente de Oliveira Outeiro [Editado pelo Reclame Aqui] - Reembolso por falta de entrega

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Valinhos - SP

17/11/2022 às 17:09

ID: 153656745

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 21 de outubro fiz um pedido de arranhador para gatos na empresa Pequenos gigantes cats e que tem o nome de Garrinhas afiadas cat no Instagram.
Paguei *******.00 a título de 50% da mercadoria mais o frete.
O prometido era 7 dias úteis.
No dia 11 de outubro esperei a entrega por 2 horas e meia e não me deram retorno.
Pedi cancelamento do pedido e reembolso o qual não foi feito até a data de hoje
Tentei vários contatos via telefone e e-mail, porém sem retorno.
A empresa apresenta ser de Campinas e o depósito foi no nome de DÉBORA VICENTE DE OLIVEIRA OUTEIRO [Editado pelo Reclame Aqui]

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Consideração final do consumidor

04/01/2023 às 19:57

Longo, lento e sem preocupação com o consumidor.
Reembolso foi feito.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2