Não é confiável
Resolvido
Bombinhas - SC
06/12/2024 às 16:40
ID: 203906177
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDemora do feedback, demora na confecção e logística pessima
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Resposta da empresa
09/12/2024 às 16:13
Boa tarde https://*******
Lamentamos profundamente a experiência negativa que você teve com nossos serviços.
Pedimos desculpas pela demora no feedback, na confecção e pela logística. Neste último mês, enfrentamos dificuldades devido ao afastamento de um funcionário que se acidentou, o que impactou nossos prazos. Além disso, a Black Friday no Brasil gerou um aumento significativo na demanda, afetando nossa logística.
Verificamos que seu pedido foi entregue no dia 07/12.
Agradecemos toda a compreensão, qualquer dúvida estamos à disposição!
Consideração final do consumidor
09/12/2024 às 16:40
Primeiramente quero dizer que a empresa é confiável, recebi o capacho, que por sinal ficou muito lindo e o preço também muito bom. voltaria a fazer negócio.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9