não entregaram produto pago
Resolvido
Florianópolis - SC
05/05/2022 às 11:38
ID: 142902997
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de dois capachos há mais de 1 mês e não recebi ainda. Acho que é uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui] porque o telefone não atende e não respondem mensagens no whats. Paguei à vista.
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Resposta da empresa
05/05/2022 às 14:47
Olá Fabrizzio!
Seu pedido está com a transportadora Jadlog sob número de rastreio*************, a transportadora tentou fazer uma tentativa de entrega porém o local estava fechado conforme informado para a senhora Rita.
Nosso telefone de contato é o******* para quaisquer dúvidas e esclarecimentos.
Nossa equipe também já está entrando em contato.
Consideração final do consumidor
07/05/2022 às 09:56
O contato foi difícil e o retorno demorado. Isto gerou a reclamação. De qualquer maneira, os capachos foram entregues. Produto com excelente qualidade. Em função disto, classifico o desfecho como positivo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8