Desrespeito com o cliente

Não respondida
Várzea Paulista - SP
11/05/2017 às 10:22
ID: 26106055
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO restaurante em questão entrou com uma promoção para o dia das mães assim como outros no site da Grubster, então o escolhi e reservei através do site mesa para 6 pessoas às 12:30 hs do dia 14/05/*******.
A reserva foi confirmada conforme segue os anexos enviados e assim avisei as outras pessoas envolvidas quando para minha surpresa ontem recebi um e-mail da Grubster informando que o restaurante cancelou a minha ******* equívoco no agendamento de reservas para o dia 14/05, dia das mães.
Me planejei com antecedência para poder ficar tranquilo para o dia, agora por total despreparo e falta de respeito terei que começar do zero.
Lamentável.