Não cumprem o acordado nos prazos.
Respondida
Joinville - SC
27/12/2022 às 10:29
ID: 156292657
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no mio do queijo dia 13/12.
Paguei pelo método mais rapido de envio (sedex).
Pedido era pra chegar dia 19/12. Porém foi despachada apenas dia 19/12.
Como estava em viagem solicitei a portaria a recusa da encomenda e liguei para a loja. Porém a loja me passou informações de que teriam enviado o pedido dia 15/12. No próprio site da loja consta a data do dia 19/12 e a mesma informação no site dos correios.
Agora estou a mercê da boa vontade para que efetuem o reembolso.
Não aconselho a fazerem negócio.
Att,
PEDIDO = *******
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Resposta da empresa
10/02/2023 às 11:34
Olá Antonio!
Realmente tivemos um periodo de pedidos parados devido a alta demanda de Dezembro. conforme solucionado junto contigo, realmente pedidos já desculpas e que agora, nossos prazos já estão se estabelecendo novamente.
grato a compreensão, ótima semana e muito abençoada.
Equipe,
O Mió do Queijo