Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/02/2023 às 08:35

ID: 159090875

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Felizmente existem vários concorrentes decentes para essa empresa. Se você não quiser perturbação, evite a Pió do Queijo, porque é uma grande bagunça. Pela segunda vez seguida, faturaram todos os itens do pedido, mas faltou o item principal. Ou eles faturam, para ver se cola, ou estão [Editado pelo Reclame Aqui] mercadorias.
Na primeira vez, resolveram. Desta vez, passei as fotos dos produtos que chegaram, e da fatura, mas não respondem. Fuja!

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Resposta da empresa

10/02/2023 às 12:08

Olá bom dia Alessandro,

Conforme falamos por whatsapp da empresa, realmente ouve uma falha no setor de embalagens, pois já solucionamos este caso, enviamos hoje mesmo o produto faltante a sua residencia.

segue abaixo codigo de rastreio da mercadoria: 1002233LBK2EQJSLSB
site do rastreio: https://*******

novamente, nos desculpe.

Consideração final do consumidor

10/02/2023 às 16:43

Após a postagem no RA, a Sra Bruna foi atenciosa e resolveu a questão

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7