Pedido não entregue - não respondem
Resolvido
Santana de Parnaíba - SP
25/01/2023 às 11:49
ID: 158101115
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no dia 14/01/******* com entrega prevista para entre o dia 18 e 19/1. O pedido não foi entregue e, depois de muita insistência, consegui que o serviço ao cliente respondesse dando um código de rastreamento. O código dado não era do meu pedido.
Meu pedido segue sem ser entregue e a empresa segue sem responder whatsapp e telefone.
Pedido nro ******* 14/1/23
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Resposta da empresa
10/02/2023 às 11:38
Olá bom dia!! Gonzalo Esposto
VIemos aqui, apenas para responder o que já foi solucionado, sentimos muito pelo atraso do transporte, o Correios é nossa ultima opção, porem respeitamos a escolha do meio de entrega do cliente, mas, graças a Deus recebeu e deve ter desfrutado de seus itens.
forte Abraço,
Equipe,
O Mió do Queijo
Consideração final do consumidor
13/02/2023 às 19:55
Foi solucionado conforme descrito. Pessoal muito atencioso. Voltarei a comprar com eles.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
14/02/2023 às 08:03
será uma honra sempre!
Equipe,
O Mió do Queijo