Assunto: Reclamação Atraso na Entrega e Falta de Retorno

Não respondida
Curitiba - PR
18/02/2025 às 17:21
ID: 210270833
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um vestido na loja online e até o momento não recebi o vestido, já passou o prazo de entrega e se encontra em atraso.
Além disso, tentei contato diversas vezes pelo WhatsApp e outros canais de atendimento, mas não obtive nenhuma resposta. Essa falta de comunicação é extremamente frustrante e prejudica minha experiência como cliente.
Solicito uma posição imediata sobre o status do meu pedido e uma previsão concreta para a entrega. Caso não haja retorno, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.
Aguardo uma solução com urgência.
Atenciosamente,
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