Pedido atrasado

Não respondida
Cariacica - ES
13/02/2025 às 09:10
ID: 209817367
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei um pedido (#*****) no dia 26 de janeiro de 2025, com a afirmativa que no dia 12 de fevereiro de 2025 já estaria entregue. Eu tinha até opções em outros sites para fazer o pedido mas decidi ir no O mundo da nuvem por parecer que não teria problemas. Bem, até hoje o status do pedido só está como pago, sem nenhuma indicação que já foi enviado.
O pedido é um presente de criança de um aniversário que ocorrerá dia 15 de fevereiro de 2025 e não há tempo hábil para eu conseguir o produto em outro lugar.
Já tentei contato por Instagram e WhatsApp da empresa e nenhuma resposta.
No fim das contas vejo que ficarei frustrado e passando vergonha em chegar no aniversário sem o presente prometido.