O Mundo da Nuvem

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Anápolis - GO

27/01/2024 às 01:23

ID: 181380317

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Fiz um pedido no site de vocês, de uma mamadeira ComoTomo e de 2 bicos para ela. Apesar da demora (o que não vem ao caso) o produto que chegou não é original (eu tenho o produto original e fiz o comparativo, tanto do produto e da embalagem).

Fui pesquisar um pouco sobre vocês e me deparei com muitas mensagens de reclamação, tanto pela demora e também por produtos falsificados. Provavelmente, o site de vocês deve ser DropShiping, com produtos que vem da China (o que justifica o produto não chegar com nenhuma embalagem da loja de vocês e sim, apenas com embalagem de papelão e com escritas em chinês).

Bom, não sendo apenas este o aborrecimento, o que é mais grave para mim, por o produto não ser original, a vazão da mamadeira é diferente e quando fomos amamentar o nosso filho de 2 meses, o mesmo engasgou pelo fluxo ser bem maior, podendo acarretar um acidente ou um desfecho trágico. Uma irresponsabilidade grandíssima da parte de vocês.

Por essa experiência horrível que estamos tendo com vocês, peço o reembolso do meu pedido.

Aguardo retorno.