O Mundo das Capas

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Tapejara - RS

07/08/2025 às 14:21

ID: 223992241

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NA QUINTA FEIRA, DIA 31.07.25, FIZ A AQUISIÇÃO DE UMA CAPA ACRÍLICA NEW SKYN IPHONE, JUNTO À LOJA " O MUNDO DAS CAPAS" DA CIDADE DE TAPEJARA, PELO VALOR DE R$ 90,00. ESSA CAPA FOI PARA PRESENTAR MINHA MULHER. NO DIA 02.08, QUANDO DEI DE PRESENTE A MESMA COMEÇOU A UTILIZAR SENDO QUE APÓS ALGUMAS HORAS DE USO, FOI VERIFICADO QUE A CAPA JÁ ESTAVA MANCHANDO. NA TERÇA FEIRA, DIA 05.08 ME DIRIGI ATÉ A LOJA REQUERENDO A TROCA POR OUTRA, QUANDO ME FOI INFORMADO QUE NÃO SERIA POSSÍVEL, POIS A POLÍTICA DA LOJA NÃO PERMITIA A TROCA. DESEJO FAZER A RECLAMAÇÃO, PRIMEIRAMENTE PELO FATO DE QUE O PRODUTO ADQUIRIDO NÃO É UM BEM DESCARTÁVEL, E EM SEGUNDO LUGAR, QUE O ARTIGO 18 DO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR PERMITE TAL SITUAÇÃO.