Meu Reembolso

Não resolvido
Além Paraíba - MG
16/02/2021 às 13:12
ID: 119713945
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido #*******, em 09/05/*******, na Empresa de nome O Mundo Em Sua Casa.
Enviaram o e-mail informando que estava tudo certo com o pagamento, feito com o Cartão de crédito Mastercard ******* - Nubank.
O valor com desconto foi de R$ *******,30, referente ao pagamento de 01 PRATELEIRA COMPACTA MULTIFUNCIONAL, na cor CINZA.
Tudo estava certo, até eu sentir que estava demorando muito.
Então, no dia 04/07/*******, enviei um e-mail, para saber quando chegará, mas a Empresa só dizer que estava à caminho. Esperei um pouco mais e em 24/09/*******, enviei novamente um e-mail pedindo o Reembolso por causa da demora. Mas respondiam que estava à caminho e não poderiam cancelar o Pedido. Agora, no dia 29/01/*******, enviei outro e-mail e voltou, ou seja, não estão recebendo o e-mail.
A minha situação é essa, quero meu reembolso.
Sem mais para o momento.
Atenciosamente,
DAYSE.
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Consideração final do consumidor
19/11/2022 às 22:46
O Mundo Em Sua Casa não fez a entrega do produto e nem me reembolsou.
Não farei mais nenhuma compra com essa empresa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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