Carrinho com defeito.

Não resolvido
Juiz de Fora - MG
13/01/2021 às 09:05
ID: 118071129
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 12/12/******* comprei um carrinho de controle remoto de mais de R$*******,00 para dar de presente ao meu filho no natal em outra cidade. Por acreditar que a loja realizasse testes em seus produtos, não fiz nenhum teste e o carrinho simplesmente não funciona, apresentando mal contato. Ao tentar realizar a troca, o gerente informou que não era possível a troca por ter passado de 7 dias. Gostaria de uma solução em relação a isso, mas também gostaria de saber da nota fiscal NFC-e que deveria ter sido emitida no momento da compra e não me entregaram, eu tenho apenas o comprovante do cartão. Aguardo solução, mas estarei tomando todas as medidas possíveis, já que me venderam um produto danificado e que não fizeram testes.
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Consideração final do consumidor
23/05/2026 às 15:30
Não compro mais nada.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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