Peixe mal cozido e descaso no atendimento no restaurante O Peixeiro
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/08/2025 às 00:09
ID: 225235915
Relato de experiência - O Peixeiro TIJUCA
Hoje (23/8/2025) fui almoçar com minha esposa, que estava bastante animada para conhecer o restaurante. Chegamos por volta das 16h30, realizamos o pedido às 16h40.
O atendimento inicial me pareceu um pouco frio e sem muito cuidado, mas seguimos adiante. Pedi meia moqueca com posta de cavala, camarões, arroz, brócolis e pirão.
O problema foi que as postas de peixe estavam mal cozidas, com partes cruas, o que comprometeu totalmente o prato. Conseguimos comer apenas uma posta mais ou menos. Minha esposa ficou bastante decepcionada e, ao chamar o gerente, tive a impressão de que ele ouviu, mas não demonstrou preocupação ou interesse em resolver a situação.
No fim, a experiência foi ruim, infelizmente.
Atendimento na chegada: nota 5
Atendimento durante o pedido: nota 5
Prato: nota 3
Sugiro mais atenção ao preparo dos pratos e maior cuidado no atendimento, principalmente na escuta das reclamações dos clientes.