Cancelou o pedido e perdi o preço
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
17/12/2021 às 14:46
ID: 134967785
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra e após alguns dias fui informado que o produto sofreu avaria e iriam simplesmente cancelar a venda.
Perdi o prazo de entrega e a época de compra. Quem vai arcar com o prejuízo???
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Resposta da empresa
20/12/2021 às 13:14
Olá,
Paulo, Pedimos desculpas pelo transtorno causado, acionamos nosso fornecedor referente a previsão para recebermos o produto em nosso estoque, assim dentro de ate dois dias uteis retornamos com uma previsão de entrega.
Reforçamos nosso pedido de desculpas por todo transtorno causado.
Atenciosamente,
Carlos - Equipe O Pescador de Ofertas !!!
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Réplica do consumidor
20/12/2021 às 13:34
Ok. Aguardarei os dois dias úteis e fico na expectativa de receber a compra o mais rápido possível, reduzindo assim os prejuízos
Consideração final do consumidor
12/01/2022 às 09:09
Resolveram o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9