COMPREI UM PRODUTO QUE NUNCA CHEGOU

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Campo Grande - MS

15/01/2024 às 11:45

ID: 180456383

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Foi enviado dia 08/12, a empresa falou pra esperar, sendo que estava pra ser entregue dia 14/12 a 19/12, compramos para o natal em familia, e tivemos uma decepção, empresa não cumpre o estipulado, então resolvemos esperar o prazo da empresa dia 11/01, não chegou nada, ja é dia 15/01 e nada. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

15/01/2024 às 15:56

Olá, Glauber! Tudo bem? =)
Espero que sim.


Meu nome é Thiago e faço parte da equipe O Pescador de Ofertas, Sou o responsável por te ajudar a resolver sua reclamação.

Primeiramente, gostaria de pedir desculpas por todo transtorno causado, esta não é a experiência que a empresa deseja com seus clientes.

Estamos dando andamento ao seu caso. Te enviei um e-mail e uma mensagem privada com mais informações, dá uma olhadinha!


Agradeço a confiança dada em meu atendimento!
Permaneço à disposição.
Thiago Machado | O Pescador de Ofertas!!
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