Não comprem na empresa "O Pescador Urbano"

Em réplica
Guarapuava - PR
15/10/2024 às 08:16
ID: 199665421
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa ''O Pescador Urbano" NÃO É CONFIÁVEL!
Comprei uma camiseta de pesca e não recebi a mercadoria, fiz varias tentativas via Email e WhatsApp, o email é recusado automaticamente, por WhatsApp responderam apenas um boa noite achando que eu ía fazer alguma compra mas quando falei que era sobre meu pedido nunca mais responderam.
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Resposta da empresa
15/10/2024 às 21:28
Ola Carlos Desculpe pela demora no retorno, o nosso zap estava congestionado devido atraso de alguns produtos, o atendimento ja foi normalizado e estamos respondendo a todos.
sua compra encontra-se ja a caminho apesar do atraso garantimos que a entrega será feita assim como ja foi com centenas de clientes que compraram conosco, lamentamos mesmo que um problema de produção tenha afetado o prazo de dentrega do seu pedido mas garantimos que será entregue dentro dos proximos dias nossa a equipe de suporte ja entrou em contato
Qualquer dúvida entre em contato que estamos a disposição
Réplica do consumidor
22/10/2024 às 15:18
Ainda aguardando minha mercadoria, responderam que estava a caminho mais acompanhando o ******* na mesma etapa desde que fiz a compra em *******.