Exclusão de dívida
Resolvido
Novo Oriente de Minas - MG
09/10/2024 às 17:17
ID: 198678889
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou aqui para pediram vocês senhores da empresa Acordo Certo que retirem essa dívida 'O Precinho ', pois já encontra-se quitada. Aparece como dívida negativada e não está mais.
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Resposta da empresa
14/10/2024 às 17:24
Olá, Vinícius!
Verificamos em nosso sistema que o pagamento foi realizado no dia 02/10/*******, e no mesmo dia fizemos a baixa do seu nome junto ao nosso sistema. Informamos que o sistema de proteção ao crédito tem um prazo de até 7 dias úteis.
Recomendamos que você aguarde esse período e, caso ainda apareça como dívida negativada após o prazo, sugerimos que faça uma consulta na associação da sua cidade para verificar a situação. Quanto à Acordo Certo, não temos conhecimento.
Se precisar de mais alguma ajuda ou esclarecimento, estamos à disposição para auxiliar!
Atenciosamente,
Equipe Lojas O Precinho
Consideração final do consumidor
14/10/2024 às 22:14
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10