Fiz um acordo com eles

Não resolvido
Borda da Mata - MG
25/02/2025 às 23:35
ID: 210874961
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um acordo. O qual faltava duas parcelas para finalizar até o valor está negativado no Serasa. Entrei em contato com a empresa para negociar mas o valar e diferente do que esta no Serasa ,, e o dobro do valor mas juros. Questionei também que tentei fazer contato com o número da que me passaram na loja mas , não obtive êxito . Quero saber o valor real Porque já tinha pago algumas parcelas do acordo agora o valor da loja está 2 vezes superior o do Serasa a atendente do WhatsApp deixa a gente sem resposta é não tira dúvidas
Compartilhe
Resposta da empresa
02/02/2026 às 10:15
Olá!
Para esclarecer todos os detalhes, conferir os valores corretos e dar continuidade à regularização, seguimos à disposição em nossas lojas físicas ou pelo WhatsApp oficial (35) 98871-3042, onde nossa equipe consegue verificar o caso com mais precisão.
Permanecemos à disposição para ajudar no que for necessário, muito obrigada!
Consideração final do consumidor
10/05/2026 às 12:09
Não resolve
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1