Comprei o curso de 33 dias do Grupo primo e nao tive nenhum auxilio
Respondida
Sorocaba - SP
19/09/2024 às 11:49
ID: 197763367
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo começo do mês de setembro eu estava no grupo investidor em 33 dias do curso do Thiago Nigro, onde 3 dias seriam aulas grátis dos ensinamentos dele e os outros 30 dias são pagos.
O antes mesmo dos 3 dias grátis começar uma conta oficial do grupo primo me contatou me enviando varias mensagens me vendendo o curso dos 30 dias mais diversos benefícios, eu comprei e realizei o pagamento. Após os 3 dias passados não obtive mais nenhuma informação de como entrar nas demais aulas dos 30 dias e ter acesso aos demais benefícios. Tentei entrar em contato por diversas formas, por emails, por mensagens em contas oficiais, pela assistência técnica e pelos números responsáveis por me vender o curso e por criar o grupo de whatsapp. Ninguém se prestou a dar informação ou ajudar a resolver o meu problema
Compartilhe
Resposta da empresa
10/12/2024 às 10:41
Olá, Beatriz!
É um prazer atender você. Valorizamos sua opinião e feedback, e estamos empenhados em prover uma melhor experiência. Por isso, seguimos contando com a sua confiança.
Seu caso foi tratado e formalizado através do e-mail cadastrado. A oferta inicial para tornar-se um investidor em 33 dias é um curso online e gratuito que iniciou dia 09/09. Somente após os 3 dias de aula abrimos inscrições para a mentoria intensiva de 30 dias para se tornar um investidor.
Qualquer oferta anterior a essa é possível ser um [Editado pelo Reclame Aqui]. Recebemos alguns relatos parecidos com o seu e sentimos muito pelaexperiência!
Aproveito a oportunidade para deixar o nosso WhatsApp de contato:******* ou e-mail: *******
Em caso de dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos à disposição.
Abraços!
Caroline,
Customer Success.