Grupo Primo - [Editado pelo Reclame Aqui]
Não respondida
Vila Velha - ES
16/07/2026 às 13:04
ID: 254083085
Boa tarde.
Quem lhe escreve é *****
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No dia da abertura de aquisição do curso O Legado (16/06/26) nos primeiros minutos eu realizei a compra. Minutos após eu recebi a confirmação da inscrição e em seguida eu recebi um e-mail concedendo desconto.
Valor inicial: R$ 4.992,00
Valor com desconto: R$ 3.992,04
Entrei em contato por WhatsApp e fui orientado a realizar o novo pagamento através de um link onde o valor foi de R$ 3.742,00.
Realizei o 2 pagamento e realizei a contestação do 1 pagamento pelo app do banco.
Recebi hoje a resposta do banco, que a contestação foi negado. E que para resolver, preciso de um comunicado do Primo Rico / O Legado que houve essa duplicidade na aquisição do curso.
Até o presente momento não obtive resposta, o contato é feito somente através de e-mail e o retorno previsto era de até 5 dias úteis.
Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e suspeito que o Grupo Primo esteja agindo de [Editado pelo Reclame Aqui], já que fui instruindo a adquirir outro pacote e que o pacote errado seria feito o estorno do valor.